Bảo hành & Làm lại

Chính sách này dành cho khách hàng chuyên môn của ANB Dental và được đọc cùng chỉ định ca điều trị, báo giá cùng thỏa thuận tài khoản đã được chấp nhận.

Cách yêu cầu xem xét

Trường hợp thuộc trách nhiệm sản xuất

• • Lỗi sản xuất hoặc lỗi vật liệu được xác minh trong thời hạn bảo hành công bố của sản phẩm.

• • Phục hình khác đáng kể so với chỉ định đã chấp nhận hoặc thiết kế labo đã được duyệt.

• • Vấn đề về độ khít hoặc sản xuất được xác định thuộc trách nhiệm ANB Dental và có hồ sơ lâm sàng phù hợp.

Làm lại có tính phí và ngoại lệ

• • Thay đổi thiết kế cùi, đường hoàn tất, vị trí implant, khớp cắn, màu, vật liệu, thiết kế hoặc chỉ định.

• • Dữ liệu scan, dấu, khớp cắn, mẫu hoặc hồ sơ không đầy đủ, biến dạng, thiếu chính xác hoặc đã được thay thế.

• • Không đủ khoảng phục hình, thiết kế cùi không phù hợp, thay đổi sinh học, răng di chuyển hoặc tình trạng miệng thay đổi.

• • Hư hỏng do điều chỉnh, sử dụng sai, tai nạn, bảo quản, gắn phục hình hoặc không tuân thủ hướng dẫn.

• • Phục hình đã được labo khác làm lại hoặc bị chỉnh sửa đáng kể trước khi ANB Dental có thể kiểm tra.

Thời hạn và hoàn trả vật tư

Phạm vi xử lý

Liên hệ